Soporte

Para lo que necesites, estamos ahí

Nuestro soporte y atención al cliente  monitoriza 24 horas al día tu alojamiento web para solucionar cualquier problema que surja.
Además de 8 de la mañana a 8 de la tarde, de lunes a viernes solventa todas tus dudas acerca de:

Configuración de emails en pc y dispositivos móviles
Problemas de acceso a webs, paneles de control o ftp
Dudas sobre el uso de paneles de control web

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Soporte técnico y de hosting

Disponemos de un departamento específico para dar soporte y atención al cliente, en referencia a incidencias técnicas ofreciendo al cliente soporte especializado en correo electrónico y hosting.

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Mantenimiento y postventa

Ofrecemos un servicio de mantenimiento web para la realización de pequeñas actualizaciones y cambios en páginas o tiendas virtuales. Sean de diseño, programación o contenidos, los cambios estarán finalizados en menos de 24 horas.

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986 09 36 88
SOPORTE TÉCNICO HOSTING
soporte@visualpublinet.com

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986 48 01 67
POSTVENTA Y MANTENIMIENTO
postventa@visualpublinet.com

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902 17 03 30
VISUAL GLOBAL
info@visualpublinet.com

Soporte remoto

En el momento en que uno de nuestros técnicos te facilite su clave PIN, no tienes más que aceptar la ejecución del módulo de soporte remoto pulsando sobre el siguiente link e introduciendo dicho PIN cuando se te solicite.

Este módulo no instalará ningún software en tu pc.
La clave PIN que se te facilitará es válida sólo para una conexión.

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