En el mundo del marketing digital, medir el retorno de la inversión publicitaria es clave para tomar decisiones estratégicas. Aquí es donde entra en juego el ROAS, una de las métricas más importantes para las campañas publicitarias. ¿Que no te suena? No te preocupes, vamos a explicarte qué es el ROAS exactamente y cómo puedes calcularlo.
Presta atención, café en mano y cerebro activo, vamos a descubrir qué es ROAS, cómo se calcula y por qué deberías prestarle más atención que a las notificaciones de Tik Tok.
¿Qué significa ROAS?
El ROAS (Return On Advertising Spend) significa retorno sobre la inversión publicitaria. Es una métrica que te indica cuánto dinero ganas por cada euro que inviertes en publicidad.
Es importante porque el ROAS no es solo un número bonito que se pone en los informes, te ayuda a saber si lo que estás haciendo en tu estrategia de publicidad tiene sentido o si ya es hora de hacer modificaciones. Si estás obteniendo beneficios con tu estrategia, ¡enhorabuena! Lo estás haciendo genial, pero si no es así, es momento de tomar decisiones (llorar un poco) y realizar otro tipo de estrategia.
Esta métrica te muestra directamente si tu inversión está obteniendo ganancias o si es hora de replantear cambiar el texto del anuncio, el público objetivo o incluso el canal que estés utilizando. Además, el ROAS es independiente al canal. Puedes calcularlo tanto si haces campañas en Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), TikTok, LinkedIn… ¡Hasta si pones un anuncio en la radio local de tu pueblo (si puedes medir ingresos, claro)!
¿Cómo se calcula el ROAS y cuál es su fórmula?
Para calcular el ROAS no es necesario una calculadora científica ni invocar al espíritu de Pitágoras, es una fórmula muy sencilla:
ROAS= Ingresos generados por la campaña/Coste de la campaña
Vamos a poner un ejemplo de cómo calcular el ROAS
Imagina que en una campaña de Google Ads inviertes 100€ para vender unos zapatos y, gracias a esa campaña consigues vender alrededor de 500€ en total. Aplicando esta fórmula, nos quedaría este resultado:
ROAS-500÷100=5
¿Qué significa eso?
Significa que por cada euro que invertiste en esa campaña de Google Ads, estás obteniendo un beneficio de 5€.
¿Y si tu ROAS es menor que 1?
Houston tenemos un problema, esto significa que estás perdiendo dinero. Si aplicamos el ejemplo anterior, pero en vez de ganar 500€, ganas 50€, quedaría así:
ROAS-50÷100=0,5
Esto significa que te salió más cara realizar la campaña de lo que te pensabas. En estos casos hay que tener estos factores en cuenta:
¿Fue el anuncio?
Porque por muy bueno que sea tu producto, si el anuncio no engancha no vende. Puede que esté mal diseñado, tenga un mensaje confuso, imágenes borrosas o simplemente no conecte con tu audiencia.
¿La segmentación?
Puedes tener el mejor anuncio del universo, pero si se lo estás enseñando a gente que no tiene ningún tipo de interés ni necesidad de tener tu producto, tu dinero se va directo a la basura (y tu ROAS también).
¿La landing page?
Si el anuncio consigue tráfico pero al llegar a la página web se encuentran con un diseño feo, lento o confuso, van a irse. Una landing page mal optimizada es como si quisieras ir a una fiesta en una casa y cuando llegas, te encuentras todo oscuro y sin música.
¿El universo en tu contra?
Esto es más por si necesitas una excusa emocional. Pero te vamos a decir factores externos que puedan influir:
- Una mala fecha.
- Competencia más agresiva en ese momento.
- Cambios de algoritmos o errores técnicos.
¿Cuál es la diferencia entre ROI y ROAS?
Si alguna vez los confundiste, no te preocupes, vamos a aclarar para qué sirven, ya que miden cosas muy distintas. Si lo estás usando como sinónimo, es hora de poner orden a ese excel mental.
Empecemos por el ROAS
El ROAS se centra exclusivamente en la rentabilidad de tus campañas publicitarias, no tiene en cuenta gastos extra, ni costes operativos, ni el tiempo que tardaste en escribir el copy mientras tomabas el café. Es útil para saber si las métricas de las campañas en las redes sociales como: Google Ads, Instagram o Tik Tok están funcionando.
¿Y el ROI?
El ROI (Return on Investment) es mucho más amplio y realista. Este mide la rentabilidad de una inversión completa, considerando todos los costes asociados en el proyecto o campaña. Incluye la publicidad, pero también producción, logística, sueldos, herramientas, alquiler, y hasta los cafés que te bebiste en todo el proceso. Te dice si realmente obtuviste rentabilidad después de contar todos los gastos.
¿Por qué es importante distinguirlos?
Es importante ya que, si solo te fijas en el ROAS, pensarás que tu campaña fue todo un éxito cuando en realidad, después de cubrir todos los costes, pudiste tener pérdidas de dinero.
- El ROAS es ideal para tomar decisiones rápidas de campañas publicitarias.
- El ROI mide la rentabilidad total de tu inversión, considerando los gastos.
Y recuerda, una buena campaña no solo se mide por cuantos clics consigues, sino por cuánta rentabilidad consigues al final del día. Si te quedaste con dudas o quieres que analicemos el ROAS de tu campaña con lupa, ya sabes dónde encontrarnos.